Branża e-commerce – co warto wiedzieć?
Branża e-commerce rozwija się wykładniczo, a wraz z nią rośnie liczba produktów kupowanych za granicą. Wraz z tym wzrostem pojawia się zapotrzebowanie na bardziej ludzkie i zautomatyzowane narzędzia, które pomogą w procesie zakupu.
Branża e-commerce prężnie się rozwija. W ostatnich czasach stale rośnie i przewiduje się, że do końca 2019 r. osiągnie oszałamiającą kwotę 3,48 biliona dolarów. Handel elektroniczny został pierwotnie wymyślony jako handel elektroniczny, który odnosi się do kupowania i sprzedawania towarów lub usług za pomocą mediów elektronicznych, takich jak sieci komputerowe, Internet lub telefony cyfrowe.
W tym artykule nie skupimy się na tym, jak sztuczna inteligencja może pomóc w rekomendacjach produktów dla konsumentów, ale jak może być pomocna dla sklepów detalicznych w ogóle. Wiele firm już zaczęło wdrażać sztuczną inteligencję w swoich sklepach e-commerce, aby generować spersonalizowane rekomendacje dla swoich klientów na podstawie ich historii przeglądania i preferencji.
Branża e-commerce stale się rozwija
Należy się spodziewać, że przyszłość branży e-commerce będzie charakteryzować się modelami biznesowymi, które są scentralizowane, jak internetowy rynek Amazona. Branża e-commerce przechodzi szereg zmian wraz z postępem cyfryzacji i coraz większą otwartością klientów na kupowanie produktów online.
Branża e-commerce rozwija się w szybkim tempie. Wynika to przede wszystkim z jego globalnego zasięgu i wygody.
Jednak branża ta wciąż ma pewne wyzwania, które musi pokonać, zanim stanie się globalną potęgą, jaką miała być. Jednym z największych wyzwań stojących przed tą branżą jest pozyskiwanie klientów. Firmy chcące wejść na rynek e-commerce stają się trudne ze względu na wysokie bariery wejścia, niski zwrot z inwestycji i złożoną strukturę.
Branża e-commerce to ogromny rynek, który wciąż się rozwija. Szacuje się, że do 2020 r. osiągnie wartość 1,9 biliona dolarów.
Branża e-commerce ma w erze cyfrowej wiele możliwości, ale ma też swoje wyzwania. Jednym z głównych wyzwań stojących przed wieloma firmami e-commerce jest brak zasobów ludzkich w obszarze marketingu i sprzedaży. To sprawia, że firmy te mają problemy z realizacją swoich strategii marketingowych, co często prowadzi do niskiej sprzedaży lub wysokich zwrotów produktów.
